Эффективность сотрудников

Руководитель Академии лидеров цифровых команд и программы "Управлении ИТ-командой" СберУниверситета

Дизайнер образовательных решений, коуч
«Люблю учиться, узнавать новое и помогать развиваться другим»
• спикер конференций «Битва за ИТ», Game&Learn, ПрофиЛекторий
• автор Telegram-курса «Деловой этикет в мессенджерах»
• автор эл/курса «Преподавание как искусство: особенности обучения взрослых»
• ранее: контент-менеджер семинаров EduTech, выпускающий редактор журналов EduTech (2016-2021)

О СПИКЕРЕ

Как написать понятнее и убедительнее, чтобы достигнуть цели переписки
Когда переписка эффективно решает задачи, а когда нужен личный разговор?
Что происходит с перепиской в современных реалиях?
Короткое сообщение или подробное сообщение, которое не оставляет вопросов. Находим «золотую середину»
Как структурировать информацию при пересылке? Правила пересылки писем и файлов
Как сформулировать тему письма, чтобы потом легко найти?
Аудио- и видеосообщения в мессенджерах

Деловая переписка

JUNIOR

Юлия Шустрова

СберУниверситет, Москва
Руководитель направления

26 апреля
3-й этаж библиотеки
10:30-11:15